新中安電子票務(wù)系統(tǒng)賦能陜西瀛湖風(fēng)景區(qū)，共筑景區(qū)數(shù)字化營銷新典范
摘要：近日，南京新中安物聯(lián)技術(shù)股份有限公司與陜西省安康市瀛湖風(fēng)景區(qū)達(dá)成深度合作，其自主研發(fā)的新中安電子票務(wù)系統(tǒng)正式在瀛湖風(fēng)景區(qū)上線運行，為景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強勁動力，...
近日，南京新中安物聯(lián)技術(shù)股份有限公司與陜西省安康市瀛湖風(fēng)景區(qū)達(dá)成深度合作，其自主研發(fā)的新中安電子票務(wù)系統(tǒng)正式在瀛湖風(fēng)景區(qū)上線運行，為景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強勁動力，引領(lǐng)智慧旅游新風(fēng)尚。
瀛湖風(fēng)景區(qū)作為國家AAAA級旅游區(qū)，水域廣闊、島嶼眾多，擁有獨特的自然風(fēng)光與深厚的文化底蘊，是安康市旅游的重要名片。然而，隨著游客數(shù)量的日益增長，傳統(tǒng)票務(wù)管理模式在效率、游客體驗和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等方面的短板逐漸顯現(xiàn)。為提升景區(qū)運營管理水平和游客游覽體驗，瀛湖風(fēng)景區(qū)積極尋求創(chuàng)新解決方案，最終攜手在智慧旅游領(lǐng)域深耕多年的新中安。
新中安電子票務(wù)系統(tǒng)功能強大，亮點突出。在售票環(huán)節(jié)，支持多渠道售票，游客不僅能在景區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號便捷購票，還可通過攜程、美團(tuán)、抖音等OTA在線旅游平臺隨時預(yù)訂門票，打破時間和空間限制，極大提升購票便利性，拓寬景區(qū)門票銷售途徑。在檢票方面，系統(tǒng)提供二維碼檢票、身份證檢票、人臉識別檢票等多元化方式，游客無需長時間排隊等待人工檢票，刷碼、刷臉或驗證身份證即可快速入園，有效縮短入園時間，提升游玩體驗。
從管理角度看，新中安電子票務(wù)系統(tǒng)助力景區(qū)管理者實時掌握門票銷售數(shù)據(jù)、游客流量變化等關(guān)鍵信息。借助精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，管理者能合理調(diào)配工作人員、科學(xué)安排游樂設(shè)施維護(hù)時段，還可根據(jù)游客消費偏好優(yōu)化景區(qū)服務(wù)與產(chǎn)品。同時，系統(tǒng)對門票庫存管理、訂單處理等操作進(jìn)行高效整合，讓管理工作變得更加便捷、有序 。
在售后服務(wù)上，新中安擁有專業(yè)售后團(tuán)隊，提供7×24小時服務(wù)保障。系統(tǒng)一旦出現(xiàn)突發(fā)問題或景區(qū)有新需求調(diào)整，售后團(tuán)隊都能及時響應(yīng)，并定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足旅游行業(yè)不斷變化的發(fā)展需求。
此次合作，是新中安智慧旅游在陜西省內(nèi)的又一成功實踐。此前，新中安電子票務(wù)系統(tǒng)已在陜西延安等多家景區(qū)成功應(yīng)用，在全國也有近500家景區(qū)案例，積累了豐富經(jīng)驗。未來，新中安將持續(xù)深化與瀛湖風(fēng)景區(qū)的合作，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，為景區(qū)提供更多智能化、個性化解決方案，助力瀛湖風(fēng)景區(qū)在智慧旅游道路上不斷前行，為游客打造更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的旅游體驗，推動安康市旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
